Nous pratiquons d’autres voies de résolution des litiges : médiation, négociation raisonnée, procédure participative, conciliation.

Elles permettent d’obtenir une solution rapide, librement négociée et d’apaiser les relations.

La médiation est un espace de confiance pour régler les litiges.

Le seul risque, c’est de réussir !
La médiation permet de sortir du blocage par un accord viable.

# ça marche : les médiations aboutissent en forte proportion. Et les accords de médiation sont spontanément exécutés par ceux qui y ont consentis.

# C’est une voie rapide à un coût modéré : la plupart des médiations s’effectuent en quelques réunions (plénières, et/ou apartés). Les honoraires du médiateur sont fixés à l’avance et corrélés à la durée de sa mission.

# C’est souple : la médiation permet d’être écouté et de comprendre l’autre. Elle préserve la relation et évite l’escalade du conflit qui aggraverait la situation.

# Y aller, c’est maîtriser une issue négociée : en médiation, il n’y a pas de solution imposée. Chacun est libre de concéder à un accord qui lui permet de satisfaire ses besoins.

Quelques leviers de la médiation :

# La liberté : les parties sont libres de débuter, de poursuivre ou d’arrêter la médiation. Leur liberté favorise leur engagement pour rechercher une solution.

# La confidentialité : ce qui est dit et écrit en médiation reste confidentiel. La confidentialité favorise l’expression et l’échange d’informations.

# Et le médiateur : neutre, indépendant et impartial, le médiateur n’est pas lié avec les parties et n’a pas d’intérêt avec la résolution de leur litige. Il est garant du processus, il organise et facilite les échanges.